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La RESPONSABILITÉ SOCIALE ou SOCIÉTALE des ENTREPRISES
(RSE)
La responsabilité sociale/sociétale des entreprises fait partie d'un maillage de démarches en faveur du développement durable.
Tout comme pour une démarche qualité, une organisation quelle qu'elle soit peut difficilement mettre en oeuvre une démarche de responsabilité sociale de façon isolée. Chaque entreprise a une part de dépendance avec la démarche globale de développement durable au niveau de la société et des différentes entités avec lesquelles elle est en interaction. Tout comme chaque entreprise développant une démarche de RSE doit intégrer les préoccupations sociales et environnementales inhérentes à ses parties prenantes, en mettant en oeuvre des solutions et la transparence.
La notion de parties prenantes découle d'une exigence éthique visant à déterminer quelles sont les parties qui peuvent être impactées par le fonctionnement d'une organisation selon des critères sociaux et environnementaux. L'identification des parties prenantes et des impacts n'est pas limité à la perception que peuvent en avoir des parties. L'organisation doit déterminer les impacts effectifs et potentiels de ses activités.
Les domaines qui composent la RSE sont en évolution constante car ils découlent des préoccupations de la société à un moment déterminé ; ceux-ci impactant les préoccupations et les choix des organisations. Les échanges planétaires, la mondialisation ont également une incidence sur le fonctionnement des entreprises et le développement des problématiques à intégrer dans les démarches de RSE.
La mission de SAI,
Social Accountability International
: est de faire la promotion des
droits de l'homme dans le travail dans
le monde entier.
Organisme
de référence de la norme SA 8000
pour une pratique concrète et
contrôlée de la
Responsabilité Sociale des Entreprises.
Social Accountability International (SAI)’s mission is to promote human rights for workers around the world.
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Définitions
Responsabilité
sociale des entreprises :
"La responsabilité sociale (ou sociétale) des entreprises (RSE) est un concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales, et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec leurs parties prenantes sur une base volontaire."
Source : Site europa
Parties prenantes :
"Individus ou groupes d'individus qui sont concernés par une décision et ont un intérêt dans son issue."
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Définitions de l' ISO/CD 26000 :
Responsabilité sociétale :
"Responsabilité d'une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l'environnement, par un comportement transparent et éthique qui :
- contribue au développement durable, à la santé et au bien-être de la société ;
- prend en compte les attentes des parties prenantes ;
- respecte les lois en vigueur et est en accord avec les normes internationales de comportement ; et qui
- est intégré dans l'ensemble de l'organisation et mis en oeuvre dans ses relations.
NOTE 1 : Les activités comprennent les produits, les services et les processus.
NOT 2 : Les relations correspondent aux activités de l'organisation au sein de sa sphère d'influence."
Parties prenantes :
"Individu ou groupe ayant un intérêt dans les activités ou décisions d'une organisation."
Développement durable :
"Développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.
Note : Ceci implique d'aborder les facteurs économiques, sociaux ou environnementaux ainsi que leur interdépendance dans les activités et les prises de décision de l'organisation."
Transparence :
"Accessibilité des informations relatives aux décisions et aux activités ayant une incidence sur la société et l'environnement, et volonté d'en assurer une communication claire, juste et complète."
@ ISO 2008
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L'ISO 26000 est une norme en cours d'élaboration et certaines de ses définitions contiennent des ambiguïtés, des propos antagonistes, qui mériteraient une analyse, notamment quant aux limitations de sphère qu'elle avance.
Cependant, il faut se souvenir qu'aucun texte normatif de ce type ne peut diminuer un Droit conféré par la loi et pour lequel il y a une hiérarchie. Toutes les
normes que nous évoquons ici se trouvent en dessous des normes juridiques, constitutionnelles et des Droits de l'Homme qui sont inaliénables.
© Josselyne Abadie
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présentation, activité
